■退費辦法

1．  凡網路購買課程者：依行政院公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，本商品屬於準則第二條排除七日解除權之合理例外情事，若對課程內容有異議且需保持課程講義、書籍、筆記等教材等未拆封（不得有任何人為註記、髒汙、折損）， 得依以下規定辦         理退費（訂定依據：「臺北市短期補習班管理規則」第9條）：
       （1）一經付款完成，於課程開課前，欲申請退費者，將扣除行政處理費，以商品售價5%為計
             （若5%超過1000元，則以1000元為計）。

       （2）實際開課後，教材寄送前，欲申請退費者，須扣除行政處理費，以商品售價30%為計。

       （3）實際開課後，教材收件後七日內，且總開課堂數未達三分之一時申請退費者，
                須扣除行政處理費及物流費，以商品售價50%為計

       （4）實際開課後，且教材收件後，若總開課堂數已達三分之一者，即不再受理退費。

       （5）書籍與教材已使用者，本公司有權於退費金額中以定價計算一併扣除。

※ 本系統完成付款後一經開通即可開始觀看課程，因此請於付款前審慎評估欲訂購的課程是否符合需求。

■瑕疵換貨

1.每期收貨時，請立即核對寄送清單，如有缺漏、瑕疵等問題，請立即於FB、LINE@私訊小編協助處理，如逾7日，則不受理退換、補寄。

2.如因使用者個人因素所造成之折損、破損、遺失，不受理退換、補寄。